[Kebijakan Privasi]

Klinik Pengobatan Korea DA-EAT (selanjutnya disebut “Rumah Sakit”) sangat menghargai informasi pribadi subjek informasi (selanjutnya disebut “Pelanggan”), dan demi melindungi hak serta kepentingan “Pelanggan”, kami mengelola informasi pribadi secara aman dengan mematuhi undang-undang terkait seperti 「Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Keputusan Presidennya」, 「Undang-Undang Dasar Telekomunikasi」, dan 「Undang-Undang Bisnis Telekomunikasi」. “Rumah Sakit” menetapkan dan mengumumkan Kebijakan Privasi ini untuk memberikan panduan mengenai ketentuan pemrosesan informasi pribadi “Pelanggan”, seperti item pengumpulan informasi pribadi dan tujuan penggunaan, serta untuk memproses tugas terkait pemrosesan informasi pribadi dengan cepat dan lancar.

Pasal 1 (Pengumpulan Informasi Pribadi)
“Rumah Sakit” mengumpulkan informasi pribadi “Pelanggan” sebagai berikut untuk pendaftaran keanggotaan, konsultasi pelanggan, penyediaan layanan, dll.
① Item pengumpulan informasi pribadi
1. Item yang dikumpulkan saat pendaftaran keanggotaan
- Nama, ID, kata sandi, email, jenis kelamin, nomor kontak, dll.
- Anggota pribadi di bawah 14 tahun: Informasi wali sah (nomor registrasi penduduk atau nomor i-PIN, informasi ponsel), dll.
2. Item yang dikumpulkan saat permohonan konsultasi
- Nama, nomor kontak, jenis kelamin, usia, wilayah, area minat, waktu konsultasi, informasi lainnya, dll.
- Item informasi lainnya: Informasi kunjungan, informasi resep, informasi medis, nama perusahaan kartu, nomor kartu, dan informasi otorisasi pembayaran kartu lainnya, dll.
② Metode pengumpulan informasi pribadi
Situs web, konsultasi online, konsultasi telepon, konsultasi KakaoTalk, konsultasi real-time, permohonan konsultasi, formulir tertulis, faks, telepon, papan buletin, email, dll.
③ Informasi berikut dapat dibuat dan dikumpulkan secara otomatis selama proses penggunaan layanan:
Alamat IP, cookie, waktu kunjungan, catatan penggunaan layanan, catatan penggunaan yang tidak wajar, dll.

Pasal 2 (Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi)
“Rumah Sakit” mengumpulkan (menggunakan), menangani (memproses), dan menyimpan informasi pribadi untuk tujuan di bawah ini. Informasi pribadi yang disimpan tidak akan digunakan untuk tujuan selain yang telah ditentukan, dan jika tujuan pengumpulan (penggunaan) atau penanganan (pemrosesan) berubah, kami akan meminta persetujuan terpisah sesuai dengan 「Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi」.
① Penyediaan layanan
1. Informasi medis: Layanan medis untuk diagnosis dan perawatan, serta penyediaan layanan administrasi seperti penagihan, pembayaran, dan pengembalian dana.
2. Informasi reservasi: Digunakan untuk prosedur verifikasi identitas saat menggunakan layanan seperti reservasi medis dan pengecekan reservasi.
3. Informasi konsultasi: Konsultasi medis pelanggan dan panduan melalui telepon, pesan teks, atau KakaoTalk.
4. Informasi lainnya: Memastikan jalur komunikasi yang lancar untuk pengiriman berita rumah sakit, informasi penyakit, survei, penanganan keluhan, dll., melalui pesan teks dan SNS.
② Administrasi
1. Manajemen anggota: Verifikasi identitas (identifikasi pribadi) sesuai penggunaan layanan, pencegahan penggunaan ilegal oleh anggota yang tidak bertanggung jawab, pencegahan penggunaan yang tidak sah, verifikasi persetujuan wali sah saat mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah 14 tahun dan verifikasi identitas wali, penanganan keluhan (pengaduan), penyampaian pemberitahuan, penyediaan berbagai informasi untuk manajemen anggota, penyampaian berita, survei, dll.
2. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum: Penyimpanan catatan untuk penyelesaian sengketa, penyimpanan catatan wajib berdasarkan undang-undang terkait seperti 「Undang-Undang Perlindungan Konsumen」 dan 「Undang-Undang Penggunaan dan Perlindungan Informasi Kredit」.
3. Pengembangan layanan baru
- Pengembangan layanan baru dan penyediaan layanan yang disesuaikan.
- Jika ingin menggunakan layanan pilihan, dengan persetujuan terpisah dari anggota, kami mengumpulkan nomor telepon, email, alamat, jenis kelamin, wilayah, dll.

Pasal 3 (Periode Pemrosesan dan Penyimpanan Informasi Pribadi)
① "Rumah Sakit" mengumpulkan (menggunakan), menangani (memproses), dan menyimpan informasi pribadi “Pelanggan” selama periode penggunaan layanan untuk penyediaan layanan yang lancar, dan akan memusnahkan (menghapus) informasi tersebut dengan cara yang tidak dapat dipulihkan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai, atau jika “Pelanggan” meminta penghapusan, perubahan, atau pembatalan keanggotaan.
② Terlepas dari ketentuan di atas, jika terdapat ketentuan khusus dalam undang-undang terkait seperti 「Undang-Undang Komersial」, 「Undang-Undang Perlindungan Konsumen」, atau jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, kami dapat mengumpulkan (menggunakan), menangani (memproses), dan menyimpan informasi berikut dalam lingkup periode dan tujuan yang ditetapkan oleh undang-undang terkait:
1. Informasi pendaftaran keanggotaan: “Rumah Sakit” menghapus informasi pribadi “Pelanggan” yang dikumpulkan segera setelah pembatalan keanggotaan atau pengeluaran. Namun, jika terdapat kebutuhan untuk menyimpan informasi berdasarkan ketentuan undang-undang terkait meskipun tujuan pengumpulan atau tujuan penerimaan telah tercapai, kami dapat menyimpan informasi pribadi “Pelanggan”.
- Catatan mengenai penanganan keluhan atau sengketa konsumen: 3 tahun (Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll.)
- Undang-Undang tentang Pengumpulan/Penanganan dan Penggunaan Informasi Kredit: 3 tahun (Undang-Undang tentang Penggunaan dan Perlindungan Informasi Kredit)
- Catatan mengenai kunjungan situs web: 3 bulan (Undang-Undang Perlindungan Rahasia Komunikasi)
2. Informasi permohonan konsultasi: “Rumah Sakit” menghapus informasi pribadi “Pelanggan” yang dikumpulkan segera setelah tujuan konsultasi tercapai atau setelah pembatalan keanggotaan atau berakhirnya kontrak konsinyasi. Namun, jika terdapat kebutuhan untuk menyimpan informasi berdasarkan undang-undang terkait meskipun tujuan pengumpulan atau tujuan penerimaan telah tercapai, kami dapat menyimpan informasi pribadi “Pelanggan”.
- Catatan mengenai penanganan keluhan atau sengketa konsumen: 3 tahun (Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll.)
- Catatan mengenai pengumpulan/penanganan dan penggunaan informasi kredit: 3 tahun (Undang-Undang tentang Penggunaan dan Perlindungan Informasi Kredit)
- Catatan mengenai kunjungan: 3 bulan (Undang-Undang Perlindungan Rahasia Komunikasi)
- Catatan mengenai verifikasi identitas: Hingga pembatalan keanggotaan atau berakhirnya kontrak konsinyasi (dimusnahkan segera setelah pelanggan menarik persetujuan)

Pasal 4 (Ketentuan Mengenai Penyediaan dan Konsinyasi Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga)
“Rumah Sakit” mengonsinyasikan informasi pribadi subjek informasi (selanjutnya disebut “Pelanggan”) kepada perusahaan konsinyasi untuk meningkatkan layanan, dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku, kami menetapkan hal-hal yang diperlukan agar informasi pribadi dikelola dengan aman saat melakukan kontrak konsinyasi. Isi lembaga konsinyasi informasi pribadi dan tugas konsinyasi “Rumah Sakit” adalah sebagai berikut:
① Perusahaan konsinyasi: DA-EAT Lab Co., Ltd., DA-EAT Bupyeong Co., Ltd., DA-EAT Suwon Co., Ltd., DA-EAT Ilsan Co., Ltd., Klinik Pengobatan Korea DA-EAT Cabang Seoul, Klinik Pengobatan Korea DA-EAT Cabang Bupyeong, Klinik Pengobatan Korea DA-EAT Cabang Suwon, Klinik Pengobatan Korea DA-EAT Cabang Ilsan, TechLabs Co., Ltd., MetaCare Co., Ltd., Agensi (CareLabs Co., Ltd.), dan pihak lain yang dikonsinyasikan untuk pemrosesan tugas, dll.
② Isi tugas konsinyasi: Pengoperasian dan manajemen situs web, penyampaian informasi iklan seperti acara, layanan konsinyasi manajemen komputer, dll.
③ Item informasi pribadi yang disediakan: Nama, usia, nomor kontak, dll.
④ Periode penanganan dan penyimpanan informasi pribadi: Hingga pembatalan keanggotaan atau berakhirnya kontrak konsinyasi (dimusnahkan segera setelah pelanggan menarik persetujuan)

① Penerima konsinyasi: LunaSoft Co., Ltd.
② Tempat penyediaan informasi pribadi: Kakao Corp.
③ Isi tugas konsinyasi: Tugas pengiriman KakaoTalk AlimTalk (pesan informatif) dan penyediaan layanan konsultasi berbasis Talk.
④ Item yang dikumpulkan: Nomor ponsel, informasi pesanan, informasi pengiriman.
⑤ Periode penyimpanan: Saat pembatalan keanggotaan atau periode penyimpanan menurut undang-undang.

Pasal 5 (Hak Penolakan Persetujuan Informasi Pribadi dan Kerugian Akibat Penolakan)
“Pelanggan” memiliki hak untuk menolak persetujuan pengumpulan (penggunaan), penanganan (pemrosesan), dan penyediaan (konsinyasi) informasi pribadi kepada pihak ketiga oleh “Rumah Sakit”. Ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini adalah konten minimum yang diperlukan bagi “Rumah Sakit” untuk menyediakan layanan kepada “Pelanggan”. Jika “Pelanggan” tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, penggunaan layanan seperti pendaftaran keanggotaan, reservasi medis, dan penggunaan papan buletin dapat dibatasi.

Pasal 6 (Penanggung Jawab Perlindungan Informasi Pribadi)
“Rumah Sakit” menunjuk penanggung jawab perlindungan informasi pribadi sebagai berikut untuk melindungi informasi pribadi “Pelanggan” dan menangani keluhan terkait informasi pribadi:
① Penanggung Jawab Perlindungan Informasi Pribadi
1. Nama: Oh Hye-jin
2. Jabatan: Kepala Manajer Umum
3. Kontak: 02-6205-1075